مقدمه
این قوانین و مقررات (که از این پس «قوانین» نامیده میشود) یک توافقنامه الزامآور قانونی بین شما («کاربر» یا «شما») و سایت soalplus.com («ما» یا «سایت») است و دسترسی و استفاده شما از این سایت و تمامی خدمات مرتبط با آن را پوشش میدهد.
با استفاده از این سایت، شما تأیید میکنید که این قوانین را مطالعه، درک و پذیرفتهاید. در صورتی که با تمامی مفاد این قوانین موافق نیستید، استفاده از سایت برای شما مجاز نبوده و باید فوراً استفاده از آن را متوقف کنید.
ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان و به هر دلیلی این قوانین را تغییر یا اصلاح کنیم.
۱. تعاریف
-
سایت: به وبسایت soalplus.com و تمامی صفحات، زیردامنهها و خدمات مرتبط با آن اطلاق میشود.
-
کاربر: به هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده میکند، اطلاق میشود.
-
محصول دیجیتال / فایل: به تمامی فایلهای قابل دانلود شامل نمونه سوالات، پاسخنامهها، جزوات و سایر محتوای آموزشی که در سایت به فروش میرسد، اطلاق میشود.
-
سفارش: به درخواست خرید یک یا چند محصول دیجیتال توسط کاربر اطلاق میشود.
۲. شرایط استفاده از سایت
۲-۱. کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند یا با نظارت والدین یا قیم قانونی خود از سایت استفاده کنند.
۲-۲. کاربر موظف است اطلاعات دقیق، کامل و بهروز (شماره موبایل و در صورت تمایل، ایمیل) را در هنگام خرید ارائه دهد.
۲-۳. استفاده از سایت برای مقاصد غیرقانونی، کلاهبرداری، انتشار محتوای توهینآمیز یا نقض حقوق دیگران ممنوع است.
۲-۴. هرگونه کپیبرداری، بازتولید، توزیع یا فروش مجدد محتوای سایت بدون مجوز کتبی ما ممنوع است.
۳. اطلاعات تماس و پیگیری سفارش
۳-۱. برای خرید از سایت، وارد کردن شماره موبایل الزامی است. شماره موبایل برای پیگیری سفارش، ارسال لینک دانلود (در صورت بروز مشکل) و ارتباط با شما در مورد خرید استفاده میشود.
۳-۲. وارد کردن ایمیل اختیاری است. در صورت وارد کردن ایمیل، لینک دانلود و فاکتور خرید نیز از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
۳-۳. کاربران متعهد هستند که شماره موبایل و ایمیل (در صورت وارد کردن) را بهطور صحیح و بهروز وارد کنند تا در دریافت اطلاعات خرید دچار مشکل نشوند.
۳-۴. ما حق داریم در صورت مشاهده هرگونه تخلف از این قوانین، دسترسی کاربر به خدمات سایت را بدون اطلاع قبلی مسدود کنیم.
۴. فرآیند خرید و پرداخت
۴-۱. تمامی قیمتهای درج شده در سایت به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیباشد (مگر اینکه به صراحت ذکر شود).
۴-۲. پس از تکمیل فرآیند خرید و پرداخت موفق، لینک دانلود محصول به کاربر نمایش داده میشود و در صورت وارد کردن ایمیل، لینک مذکور به ایمیل نیز ارسال میگردد.
۴-۳. سفارش پس از تأیید پرداخت، قطعی تلقی میشود.
۴-۴. در صورت بروز مشکل در پرداخت یا عدم نمایش لینک دانلود، کاربر میتواند از طریق صفحه پیگیری خرید وضعیت سفارش خود را بررسی کند و در صورت نیاز با پشتیبانی در شبکههای مجازی تماس بگیرد.
۴-۵. ما حق داریم در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا اتمام موجودی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگردانیم.
۵. دانلود و مجوز استفاده
۵-۱. با خرید هر محصول دیجیتال از سایت، شما یک مجوز استفاده شخصی و غیرقابل انتقال برای استفاده از آن فایل دریافت میکنید، نه مالکیت آن.
۵-۲. مجوز خریداریشده به شما اجازه میدهد که:
-
فایل را برای استفاده شخصی خود دانلود و ذخیره کنید.
-
از فایل برای مطالعه، تمرین و آمادگی برای آزمون استفاده کنید.
-
در صورت نیاز، نسخه چاپی فایل را برای استفاده شخصی پرینت بگیرید.
۵-۳. شما مجاز نیستید که:
-
فایلها را به هر شکل (الکترونیکی یا چاپی) برای دیگران ارسال، به اشتراک بگذارید یا بازتوزیع کنید.
-
فایلها را به صورت عمومی (در سایتها، شبکههای اجتماعی، کانالهای تلگرامی و…) منتشر کنید.
-
فایلها را به صورت تجاری یا برای فروش مجدد استفاده کنید.
-
محتوای فایلها را تغییر دهید، ویرایش کنید یا به نام خود منتشر کنید.
-
از نرمافزارها یا روشهای خودکار برای دانلود انبوه یا کپیبرداری از محتوای سایت استفاده کنید.
۵-۴. تخلف از هر یک از بندهای فوق، نقض حقوق مالکیت معنوی ما محسوب شده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۶. سیاست بازگشت وجه و انصراف
۶-۱. با توجه به اینکه محصولات ارائهشده در این سایت فایلهای دیجیتال قابل دانلود هستند و پس از دانلود امکان بازگرداندن آنها وجود ندارد، سیاست بازگشت وجه به شرح زیر است:
-
در صورت بروز مشکل فنی در فایل دانلودی (مانند خرابی فایل یا عدم قابلیت باز شدن)، ما موظف به رفع مشکل یا ارائه فایل جایگزین هستیم.
-
در صورتی که فایل با توضیحات ارائهشده در سایت مغایرت داشته باشد، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.
-
در صورت انصراف از خرید پیش از دانلود فایل، امکان بازگشت وجه وجود دارد.
-
پس از دانلود فایل، هیچگونه بازگشت وجهی انجام نخواهد شد.
۶-۲. لطفاً پیش از خرید، توضیحات محصول را به دقت مطالعه کنید تا از مطابقت آن با نیاز خود اطمینان حاصل نمایید.
۷. مالکیت فکری
۷-۱. تمامی محتوای موجود در این سایت شامل متون، سوالات، پاسخنامهها، جزوات، طراحیهای گرافیکی، لوگو، نام تجاری و کدهای نرمافزاری، متعلق به soalplus.com بوده و توسط قوانین کپیرایت و مالکیت معنوی محافظت میشوند.
۷-۲. هرگونه استفاده، کپیبرداری، بازتولید، توزیع، انتشار یا تغییر محتوای سایت بدون مجوز کتبی ما، ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۷-۳. نامهای تجاری، لوگوها و نشانهای تجاری دیگر که در سایت ذکر شدهاند، متعلق به صاحبان مربوطه بوده و استفاده از آنها بدون اجازه صاحب حق، ممنوع است.
۸. محدودیت مسئولیت
۸-۱. ما بهعنوان فروشنده فایلهای دیجیتال، مسئولیتی در قبال نحوه استفاده کاربر از فایلهای دانلودی نداریم و کاربر مسئول استفاده صحیح و قانونی از محتوای خریداریشده است.
۸-۲. ما سعی میکنیم اطلاعات دقیق و کاملی در مورد هر محصول ارائه دهیم، اما مسئولیتی در قبال هرگونه خطای سهوی در توضیحات، قیمتها یا مشخصات فایلها نداریم.
۸-۳. ما مسئولیتی در قبال مشکلات فنی ناشی از اینترنت، سختافزار یا نرمافزار کاربر (مانند ویروسها، خرابی سیستم، قطعی اینترنت و…) نداریم.
۸-۴. حداکثر مسئولیت ما در قبال هرگونه خسارت، محدود به مبلغ پرداختی کاربر برای همان محصول خواهد بود.
۹. حریم خصوصی
۹-۱. اطلاعات شخصی کاربران (شماره موبایل و در صورت وارد کردن، ایمیل) صرفاً برای ارائه خدمات (ارسال لینک دانلود، پیگیری سفارش، اطلاعرسانی) استفاده میشود و بدون رضایت کاربر به هیچ شخص ثالثی منتقل نخواهد شد (به جز مواردی که قانون الزام میکند).
۹-۲. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم و از اطلاعات شما صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با شما استفاده میکنیم.
۱۰. قوانین حاکم و حل اختلاف
۱۰-۱. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده و تفسیر و اجرای آن تابع قوانین ایران است.
۱۰-۲. هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین یا استفاده از سایت، ابتدا از طریق مذاکره و گفتوگوی دوستانه حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم توافق، اختلاف به مراجع قضایی صالح در ایران ارجاع خواهد شد.
۱۱. سایر مقررات
۱۱-۱. در صورتی که هر یک از بندهای این قوانین توسط مرجع قضایی باطل یا غیرقابل اجرا اعلام شود، سایر بندها به قوت خود باقی خواهند ماند.
۱۱-۲. این قوانین، تمامی توافقنامههای قبلی بین کاربر و سایت را در خصوص استفاده از سایت لغو میکند.
۱۱-۳. ما این حق را داریم که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، بخشهایی از سایت (از جمله خدمات، قیمتها و محتوا) را تغییر، تعلیق یا متوقف کنیم.