مقدمه
این قوانین و مقررات (که از این پس «قوانین» نامیده می‌شود) یک توافق‌نامه الزام‌آور قانونی بین شما («کاربر» یا «شما») و سایت soalplus.com («ما» یا «سایت») است و دسترسی و استفاده شما از این سایت و تمامی خدمات مرتبط با آن را پوشش می‌دهد.
با استفاده از این سایت، شما تأیید می‌کنید که این قوانین را مطالعه، درک و پذیرفته‌اید. در صورتی که با تمامی مفاد این قوانین موافق نیستید، استفاده از سایت برای شما مجاز نبوده و باید فوراً استفاده از آن را متوقف کنید.
ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که در هر زمان و به هر دلیلی این قوانین را تغییر یا اصلاح کنیم.
۱. تعاریف
سایت: به وب‌سایت soalplus.com و تمامی صفحات، زیردامنه‌ها و خدمات مرتبط با آن اطلاق می‌شود.
کاربر: به هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده می‌کند، اطلاق می‌شود.
محصول دیجیتال / فایل: به تمامی فایل‌های قابل دانلود شامل نمونه سوالات، پاسخنامه‌ها، جزوات و سایر محتوای آموزشی که در سایت به فروش می‌رسد، اطلاق می‌شود.
سفارش: به درخواست خرید یک یا چند محصول دیجیتال توسط کاربر اطلاق می‌شود.
۲. شرایط استفاده از سایت
۲-۱. کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند یا با نظارت والدین یا قیم قانونی خود از سایت استفاده کنند.
۲-۲. کاربر موظف است اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز (شماره موبایل و در صورت تمایل، ایمیل) را در هنگام خرید ارائه دهد.
۲-۳. استفاده از سایت برای مقاصد غیرقانونی، کلاهبرداری، انتشار محتوای توهین‌آمیز یا نقض حقوق دیگران ممنوع است.
۲-۴. هرگونه کپی‌برداری، بازتولید، توزیع یا فروش مجدد محتوای سایت بدون مجوز کتبی ما ممنوع است.
۳. اطلاعات تماس و پیگیری سفارش
۳-۱. برای خرید از سایت، وارد کردن شماره موبایل الزامی است. شماره موبایل برای پیگیری سفارش، ارسال لینک دانلود (در صورت بروز مشکل) و ارتباط با شما در مورد خرید استفاده می‌شود.
۳-۲. وارد کردن ایمیل اختیاری است. در صورت وارد کردن ایمیل، لینک دانلود و فاکتور خرید نیز از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
۳-۳. کاربران متعهد هستند که شماره موبایل و ایمیل (در صورت وارد کردن) را به‌طور صحیح و به‌روز وارد کنند تا در دریافت اطلاعات خرید دچار مشکل نشوند.
۳-۴. ما حق داریم در صورت مشاهده هرگونه تخلف از این قوانین، دسترسی کاربر به خدمات سایت را بدون اطلاع قبلی مسدود کنیم.
۴. فرآیند خرید و پرداخت
۴-۱. تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی‌باشد (مگر اینکه به صراحت ذکر شود).
۴-۲. پس از تکمیل فرآیند خرید و پرداخت موفق، لینک دانلود محصول به کاربر نمایش داده می‌شود و در صورت وارد کردن ایمیل، لینک مذکور به ایمیل نیز ارسال می‌گردد.
۴-۳. سفارش پس از تأیید پرداخت، قطعی تلقی می‌شود.
۴-۴. در صورت بروز مشکل در پرداخت یا عدم نمایش لینک دانلود، کاربر می‌تواند از طریق صفحه پیگیری خرید وضعیت سفارش خود را بررسی کند و در صورت نیاز با پشتیبانی در شبکه‌های مجازی تماس بگیرد.
۴-۵. ما حق داریم در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا اتمام موجودی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگردانیم.
۵. دانلود و مجوز استفاده
۵-۱. با خرید هر محصول دیجیتال از سایت، شما یک مجوز استفاده شخصی و غیرقابل انتقال برای استفاده از آن فایل دریافت می‌کنید، نه مالکیت آن.
۵-۲. مجوز خریداری‌شده به شما اجازه می‌دهد که:
فایل را برای استفاده شخصی خود دانلود و ذخیره کنید.
از فایل برای مطالعه، تمرین و آمادگی برای آزمون استفاده کنید.
در صورت نیاز، نسخه چاپی فایل را برای استفاده شخصی پرینت بگیرید.
۵-۳. شما مجاز نیستید که:
فایل‌ها را به هر شکل (الکترونیکی یا چاپی) برای دیگران ارسال، به اشتراک بگذارید یا بازتوزیع کنید.
فایل‌ها را به صورت عمومی (در سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، کانال‌های تلگرامی و…) منتشر کنید.
فایل‌ها را به صورت تجاری یا برای فروش مجدد استفاده کنید.
محتوای فایل‌ها را تغییر دهید، ویرایش کنید یا به نام خود منتشر کنید.
از نرم‌افزارها یا روش‌های خودکار برای دانلود انبوه یا کپی‌برداری از محتوای سایت استفاده کنید.
۵-۴. تخلف از هر یک از بندهای فوق، نقض حقوق مالکیت معنوی ما محسوب شده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۶. سیاست بازگشت وجه و انصراف
۶-۱. با توجه به اینکه محصولات ارائه‌شده در این سایت فایل‌های دیجیتال قابل دانلود هستند و پس از دانلود امکان بازگرداندن آنها وجود ندارد، سیاست بازگشت وجه به شرح زیر است:
در صورت بروز مشکل فنی در فایل دانلودی (مانند خرابی فایل یا عدم قابلیت باز شدن)، ما موظف به رفع مشکل یا ارائه فایل جایگزین هستیم.
در صورتی که فایل با توضیحات ارائه‌شده در سایت مغایرت داشته باشد، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.
در صورت انصراف از خرید پیش از دانلود فایل، امکان بازگشت وجه وجود دارد.
پس از دانلود فایل، هیچگونه بازگشت وجهی انجام نخواهد شد.
۶-۲. لطفاً پیش از خرید، توضیحات محصول را به دقت مطالعه کنید تا از مطابقت آن با نیاز خود اطمینان حاصل نمایید.
۷. مالکیت فکری
۷-۱. تمامی محتوای موجود در این سایت شامل متون، سوالات، پاسخنامه‌ها، جزوات، طراحی‌های گرافیکی، لوگو، نام تجاری و کدهای نرم‌افزاری، متعلق به soalplus.com بوده و توسط قوانین کپی‌رایت و مالکیت معنوی محافظت می‌شوند.
۷-۲. هرگونه استفاده، کپی‌برداری، بازتولید، توزیع، انتشار یا تغییر محتوای سایت بدون مجوز کتبی ما، ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۷-۳. نام‌های تجاری، لوگوها و نشان‌های تجاری دیگر که در سایت ذکر شده‌اند، متعلق به صاحبان مربوطه بوده و استفاده از آنها بدون اجازه صاحب حق، ممنوع است.
۸. محدودیت مسئولیت
۸-۱. ما به‌عنوان فروشنده فایل‌های دیجیتال، مسئولیتی در قبال نحوه استفاده کاربر از فایل‌های دانلودی نداریم و کاربر مسئول استفاده صحیح و قانونی از محتوای خریداری‌شده است.
۸-۲. ما سعی می‌کنیم اطلاعات دقیق و کاملی در مورد هر محصول ارائه دهیم، اما مسئولیتی در قبال هرگونه خطای سهوی در توضیحات، قیمت‌ها یا مشخصات فایل‌ها نداریم.
۸-۳. ما مسئولیتی در قبال مشکلات فنی ناشی از اینترنت، سخت‌افزار یا نرم‌افزار کاربر (مانند ویروس‌ها، خرابی سیستم، قطعی اینترنت و…) نداریم.
۸-۴. حداکثر مسئولیت ما در قبال هرگونه خسارت، محدود به مبلغ پرداختی کاربر برای همان محصول خواهد بود.
۹. حریم خصوصی
۹-۱. اطلاعات شخصی کاربران (شماره موبایل و در صورت وارد کردن، ایمیل) صرفاً برای ارائه خدمات (ارسال لینک دانلود، پیگیری سفارش، اطلاع‌رسانی) استفاده می‌شود و بدون رضایت کاربر به هیچ شخص ثالثی منتقل نخواهد شد (به جز مواردی که قانون الزام می‌کند).
۹-۲. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم و از اطلاعات شما صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با شما استفاده می‌کنیم.
۱۰. قوانین حاکم و حل اختلاف
۱۰-۱. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده و تفسیر و اجرای آن تابع قوانین ایران است.
۱۰-۲. هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین یا استفاده از سایت، ابتدا از طریق مذاکره و گفت‌وگوی دوستانه حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم توافق، اختلاف به مراجع قضایی صالح در ایران ارجاع خواهد شد.
۱۱. سایر مقررات
۱۱-۱. در صورتی که هر یک از بندهای این قوانین توسط مرجع قضایی باطل یا غیرقابل اجرا اعلام شود، سایر بندها به قوت خود باقی خواهند ماند.
۱۱-۲. این قوانین، تمامی توافق‌نامه‌های قبلی بین کاربر و سایت را در خصوص استفاده از سایت لغو می‌کند.
۱۱-۳. ما این حق را داریم که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، بخش‌هایی از سایت (از جمله خدمات، قیمت‌ها و محتوا) را تغییر، تعلیق یا متوقف کنیم.