سوالات استخدامی مبانی و نظریه های ارتباطات انسانی و جمعی با پاسخنامه تشریحی

۱ – کدام یک از تعاریف زیر، دقیق‌‌ترین و جامع‌‌ترین تعریف برای «ارتباط» در علوم ارتباطات است؟
۱) انتقال فیزیکی پیام از فرستنده به گیرنده از طریق یک کانال
۲) فرآیندی اجتماعی که در آن افراد معانی، نمادها و پیام‌ها را مبادله می‌کنند تا به درکی مشترک برسند
۳) عملی که طی آن یک نفر افکار خود را به زبان می‌آورد و دیگری آن را می‌شنود
۴) ابزاری برای کنترل رفتار دیگران و اعمال قدرت

۲ – در مدل کلاسیک ارتباط شانون و وور، عنصری که به «نویز» معروف است، دقیقاً به چه چیزی اشاره دارد؟
۱) پیام‌های اشتباهی که گیرنده ارسال می‌کند
۲) هرگونه عامل مزاحم که در فرآیند انتقال سیگنال، تداخل ایجاد کرده و دقت پیام را کاهش می‌دهد
۳) سوءتفاهم ناشی از تفاوت‌های فرهنگی بین فرستنده و گیرنده
۴) نقص فنی در دستگاه گیرنده تنها

۳ – تفاوت اساسی بین «مدل انتقال پیام» و «مدل تولید معنا» در ارتباطات چیست؟
۱) مدل انتقال پیام بر فرستنده تمرکز دارد در حالی که مدل تولید معنا بر گیرنده تمرکز دارد
۲) مدل انتقال پیام ارتباط را یک‌طرفه می‌بیند اما مدل تولید معنا آن را تعاملی و سازنده‌ی معنا می‌داند
۳) در مدل انتقال پیام از کد استفاده می‌شود اما در مدل تولید معنا کدی وجود ندارد
۴) مدل انتقال پیام برای ارتباطات چهره‌به‌چهره است اما مدل تولید معنا برای ارتباطات جمعی

۴ – کدام یک از عناصر زیر، جزء عناصر اصلی ساختاری در فرآیند ارتباط (طبق مدل لاول) محسوب نمی‌شود؟
۱) منبع یا فرستنده
۲) پیام
۳) زمینه یا بستر
۴) فیدبک یا بازخورد

۵ – مفهوم «کدگذاری» در فرآیند ارتباط به چه فرآیندی اشاره دارد؟
۱) انتخاب نمادها و علائم مناسب برای انتقال مفاهیم ذهنی توسط فرستنده
۲) رمزگذاری پیام برای مخفی کردن آن از دشمنان
۳) ترجمه پیام به زبان مادری گیرنده
۴) فشرده‌سازی اطلاعات برای ارسال سریع‌تر

۶ – در مدل حلقه‌ای ارتباط، ویژگی بارز فرآیند ارتباط چیست؟
۱) خطی بودن و یک‌طرفه بودن جریان اطلاعات
۲) همزمانی فرستنده و گیرنده بودن افراد و تداوم جریان پیام
۳) تمرکز بر محتوا بدون توجه به رابطه
۴) وجود نویزهای فیزیکی تنها

۷- «بازخورد» در سیستم‌های ارتباطی چه کارکردی دارد؟
۱) صرفاً تأیید دریافت پیام توسط گیرنده
۲) تنظیم و اصلاح پیام‌های بعدی فرستنده و نشان‌دهنده درک یا عدم درک پیام
۳) قطع کردن ارتباط و پایان دادن به مکالمه
۴) ایجاد مزاحمت در کانال ارتباطی

۸ – کدام گزینه به درستی تفاوت «منبع» و «رمزگذار» را بیان می‌کند؟
۱) منبع کسی است که پیام را می‌فرستد و رمزگذار کسی است که آن را دریافت می‌کند
۲) منبع دارای ایده و هدف است اما رمزگذار ابزار یا عملیاتی است که ایده را به سیگنال تبدیل می‌کند
۳) منبع یک ماشین است و رمزگذار یک انسان
۴) تفاوتی بین این دو وجود ندارد و مترادف‌اند

۹ – وقتی می‌گوییم ارتباط دارای ماهیتی «نمادین» است، منظور چیست؟
۱) ارتباط همیشه از کلمات نوشتاری استفاده می‌کند
۲) پیام‌ها جایگزین مستقیم اشیاء واقعی هستند و هیچ تفسیری نیاز ندارند
۳) از علائم، کلمات و نمادهایی استفاده می‌شود که نماینده اماکن، اشیاء یا افکار دیگر هستند و نیاز به تفسیر مشترک دارند
۴) ارتباط فقط با استفاده از اشیاء فیزیکی امکان‌پذیر است

۱۰ – در نظریه سیستم‌ها، ویژگی «هم‌گرایی» یا «اینترپنسی» به چه معناست؟
۱) اینکه سیستم‌ها کاملاً مستقل از هم عمل می‌کنند
۲) اینکه اجزای یک سیستم به شدت به هم وابسته‌اند و تغییر در یک جزء بر سایر اجزا تأثیر می‌گذارد
۳) اینکه سیستم‌ها همیشه به سمت فروپاشی می‌روند
۴) اینکه سیستم‌ها نمی‌توانند با محیط تعامل داشته باشند

۱۱ – کدام یک از مدل‌های زیر، بر «روابط» بین افراد به اندازه «محتوا» پیام تأکید می‌ورزد؟
۱) مدل خطی شانون
۲) مدل پالونی (رویکرد تعاملی)
۳) مدل انتقالی لاسول
۴) مدل مکانیکی

۱۲ – «کانال ارتباطی» در یک تعامل چهره‌به‌چهره شامل چه عواملی می‌شود؟
۱) فقط هوا برای انتقال امواج صوتی
۲) تمامی حواس پنج‌گانه و کانال‌های فیزیکی و روانی موجود در محیط
۳) تلفن همراه و اینترنت
۴) کاغذ و قلم

۱۳ – مفهوم «نظریه انتقادی» در ارتباطات بر چه مبنایی استوار است؟
۱) توصیف دقیق نحوه انتقال پیام‌ها
۲) نقد ساختارهای قدرت و تلاش برای تغییر نابرابری‌های اجتماعی از طریق ارتباط
۳) بهبود مهارت‌های فردی در سخنرانی
۴) مطالعه تأثیرات فنی رسانه‌ها بر مغز انسان

۱۴ – کدام عبارت، ویژگی «عدم قطعیت» در ارتباطات را بهتر توصیف می‌کند؟
۱) گیرنده همیشه دقیقاً همان چیزی را می‌فهمد که فرستنده در ذهن دارد
۲) پیام‌ها دارای معنای واحد و ثابتی هستند که تغییر نمی‌کنند
۳) به دلیل تفاوت‌های زمینه‌ای، فرهنگی و شخصیتی، تفسیر نهایی پیام همیشه دارای درجه‌ای از ابهام و عدم قطعیت است
۴) ارتباط همیشه باعث روشن شدن موضوعات می‌شود

۱۵- «پیام» در فرآیند ارتباط را می‌توان به چند بعد تقسیم کرد؟
۱) بعد محتوایی و بعد دستوری
۲) بعد لفظی و بعد غیرلفظی
۳) بعد آشکار و بعد پنهان
۴) تمام موارد بالا

۱۶ – در مدل «دو سطحی» ارتباطات (کوهن)، کدام سطح بر تصمیم‌گیری مردم تأثیر مستقیم می‌گذارد؟
۱) سطح نخبگان و رهبران فکری
۲) سطح عموم مردم و توده‌ها
۳) سطح رسانه‌های جمعی
۴) سطح دولت و قانون‌گذاران

۱۷ – کدام یک از گزینه‌ها، «ارتباطات ابزاری» را تعریف می‌کند؟
۱) ارتباطی که صرفاً برای ایجاد لذت و سرگرمی انجام می‌شود
۲) ارتباطی که هدف آن انجام دادن یک کار، حل مسئله یا دستیابی به هدف مشخصی است
۳) ارتباطی که در آن احساسات عمیق رد و بدل می‌شود
۴) ارتباطی که بدون هدف خاصی انجام می‌شود

۱۸- «کاهش ناهماهنگی شناختی» (تئوری فستینگر) چه ارتباطی با فرآیند ارتباط دارد؟
۱) افراد تمایل دارند پیام‌هایی را انتخاب کنند که با باورهای قبلی‌شان سازگار است تا از تنش روانی جلوگیری کنند
۲) افراد همیشه به دنبال پیام‌های متناقض هستند
۳) ارتباط باعث افزایش تنش‌های ذهنی می‌شود
۴) افراد هیچ واکنشی به پیام‌های مخالف باورهایشان ندارند

۱۹ – نقش «زمینه» در ارتباط چیست؟
۱) زمینه همان پس‌زمینه تصویری است
۲) مجموعه‌ای از شرایط فیزیکی، روانی، فرهنگی و تاریخی که پیام در آن رخ می‌دهد و بر تفسیر آن تأثیر می‌گذارد
۳) زمینه فقط به مکان فیزیکی اشاره دارد
۴) زمینه بی‌ربط به تفسیر پیام است

۲۰ – کدام مفهوم، ارتباط را به عنوان یک «مصرف» یا «کالا» تلقی می‌کند؟
۱) رویکرد اقتصادی به ارتباطات
۲) رویکرد سمبلیک-تعاملی
۳) رویکرد فرهنگی
۴) رویکرد شناختی